El proceso de interacción entre el equipo de trabajo y el paciente, como gestionar eficientemente al equipo de trabajo y la importancia de la comunicación entre este y el paciente son algunos de los aspectos que se tratarán en este curso. Discernirás como un equipo de trabajo involucrado en las metas de la clínica estará motivado a lograrlas, incentivando la confianza e influyendo en la tasa de aceptación de tratamientos y, por tanto, alcanzando la fidelización del paciente.
Objetivos
- Incentivar una buena relación entre nuestro equipo de trabajo y los pacientes
- Identificar los factores más importantes en la comunicación no verbal de los pacientes
- Rentabilizar los recursos de los que dispone una clínica para ser más productiva y exitosa
- Diseñar estrategias de comunicación con nuestro equipo de trabajo para desarrollar ventajas competitivas
Dirigido a
- Profesionales del sector de la odontología interesados en mejorar los resultados de su clínica.
- Trabajadores del campo de la Salud que deseen mejorar sus conocimientos en el campo de la administración y dirección de clínicas y el marketing dental.
- Otros profesionales y emprendedores que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco del área de la Salud.
