HOME / CURSOS ODONTOLOGIA / ESPECIALIDADES / PROCESOS Y OPERACIONES /
MASTER EN DIRECCION Y ADMINISTRACION DE CLINICAS
Máster en Dirección y Administración de Clínicas
Créditos: 60 ECTS
Modalidad : Máster Online
Duración del curso: 12 meses
Fecha de inicio : A consultar
Certificación: Universidad Pontificia de Salamanca e Inspiria International Institute
Presentación
Temario
Expertos
Presentación
_DESCRIPCIÓN_
- Este máster proporciona una visión integral sobre la gestión de la clínica con el objetivo de mejorar los procesos, conocer las técnicas de marketing y comunicación y repasar en profundidad el área financiera y de organización de la clínica.
- El máster, enfocado a directores, gestores y/o personal de Salud de la clínica dental, permite conocer de forma detallada todas las áreas de la clínica en profundidad, así como incrementar nuestras primeras visitas.
_A QUIÉN VA DIRIGIDO_
- Profesionales del sector de la odontología interesados en mejorar los resultados de su clínica.
- Trabajadores del campo de la Salud que deseen mejorar sus conocimientos en el campo de la administración y dirección de clínicas.
- Otros profesionales y emprendedores que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco del área de la Salud.
_OBJETIVOS_
- Adquirir los conocimientos necesarios para hacer de la clínica una organización de alto valor y rendimiento.
- Elaborar un modelo de gestión que incluya las últimas tendencias y técnicas que podemos aplicar en nuestra actividad diaria de gestión de la clínica.
- Mejorar los resultados de la clínica con una metodología de gestión de la clínica.
- Aprender a manejar el equipo para obtener el mayor rendimiento del mismo.
- Comprender e interpretar todo lo relacionado con la tesorería de la clínica y los estados financieros de la misma.
- Adquirir conocimientos de marketing para aumentar el número de primeras visitas y fidelizar a los pacientes.
Temario
MÁSTER EN DIRECCIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE CLÍNICAS
BLOQUE 01: UN NUEVO ESCENARIO COMPETITIVO
Módulo 1: Análisis Estratégico del Sector y Nuevos Retos para la Clínica Dental
BLOQUE 02: ESTRATEGIA, MODELO DE NEGOCIO Y DIRECCIÓN GENERAL
Módulo 2: La Estrategia en la Clínica Dental
Módulo 3: Modelo de Negocio y Modelo de Dirección y Gestión para la Clínica
BLOQUE 03: LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA CLÍNICA DENTAL
Módulo 4: Dirección, Liderazgo y Gestión de la Clínica
Módulo 5: Ética y Valores en la Dirección de la Clínica
BLOQUE 04: NUEVOS MODELOS DE ATENCIÓN AL PACIENTE. INNOVACIÓN EMOCIONAL
Módulo 6: Innovación Emocional y Nuevos Modelos de Atención Centrados en la Persona
Módulo 7: Nuevos Enfoques en la Fidelización de los Pacientes
BLOQUE 05: INFRAESTRUCTURA, ORGANIZACIÓN Y PERSONAS
Módulo 8: Modelo de Fidelización y Rentabilidad
Módulo 9: Una Organización Orientada a Resultados
Módulo 10: El Capital Intelectual y la Gestión del Talento en la Clínica
Módulo 11: La Dirección de las Personas en la Clínica
Módulo 12: Un Equipo de Alta Competencia
BLOQUE 06: NUEVOS ENFOQUES DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
Módulo 13: La Marca y el Marketing Orientado a Resultados
Módulo 14: Marketing Online en la Clínica Dental
Módulo 15: Marketing Online en la Clínica Dental (II) Estrategia Digital y Redes Sociales
BLOQUE 07: LA PRIMERA VISITA Y LA PRESENTACIÓN DE PLANES DE TRATAMIENTOS
Módulo 16: Primera Visita del Paciente y Presentación de los Tratamientos
BLOQUE 08: LA GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA DE LA CLÍNICA DENTAL
Módulo 17: Una Visión General de los Estados Económico-Financieros
Módulo 18: La Gestión Económica
Módulo 19: La Gestión Financiera y de Tesorería
Módulo 20: Gestionando los Costes
BLOQUE 09: LA GESTIÓN DE LAS OPERACIONES
Módulo 21: La Organización de la Clínica Dental por Procesos
Módulo 22: Gestión de Compras, Estándares de Calidad y Seguridad del Paciente
Expertos
_Expertos_
Consulta con un experto tus dudas
CONTACTA CON NOSOTROS SIN COMPROMISO