PRIMERA VISITA Y FIDELIZACION DE PACIENTES

_DESCRIPCIÓN_

• El primer contacto que tiene el paciente con nuestra clínica es a través de la primera visita, por eso es tan fundamental tener presente los elementos que intervienen en tan importante interacción. En este curso se indagará todo lo que compete al paciente, sus particularidades, cómo le podemos ofrecer un plan de tratamiento a su medida para generar un flujo continuo entre el paciente y la clínica, flujo que permitirá eficacia a la hora de posicionar la clínica hacia al éxito y determinar su sostenibilidad en el tiempo.

_A QUIÉN VA DIRIGIDO_

• Profesionales del sector de la odontología interesados en mejorar los resultados de su clínica.
• Trabajadores del campo de la Salud que deseen mejorar sus conocimientos en el campo de la administración y dirección de clínicas.
• Otros profesionales y emprendedores que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco del área de la Salud.

_OBJETIVOS_

• Conocer todos los procesos y factores que afectan en la primera visita y dar prioridad máxima siempre al paciente.
• Estudiar la relación entre el equipo de trabajo al paciente.
• Entender las distintas características y particularidades del paciente.
• Desarrollar una metodología de presentación de tratamientos que permita aumentar la aceptación por parte del paciente.

CURSO ONLINE: CLAVES DE UNA BUENA PRIMERA VISITA

Prof. D. Luis Mallo

Los temas más relevantes a tratar en este curso tienen que ver con:

• Todo lo que necesitas saber sobre la primera visita 
• El rol del equipo de trabajo de la clínica 
• Características y factores del éxito en la entrevista con el paciente.
• Cómo incentivar el crecimiento en la tasa de aceptación de tratamientos.