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Ya no cabe entender la clínica como un mero consultorio dental de fácil gestión y dirección, sino que las fuerzas del sector están moviendo a que dichas clínicas tiendan a agruparse y a necesitar de herramientas de gestión y marketing más complejas, para competir junto a los nuevos grandes jugadores que siguen apareciendo en el sector. Es por ello importante que la clínica establezca una estrategia y modelo de negocio de acuerdo a sus capacidades y, consecuentemente, reflejarlo en su modelo de gestión.
_A QUIÉN VA DIRIGIDO_
Profesionales del sector de la odontología interesados en mejorar los resultados de su clínica.
Trabajadores del campo de la Salud que deseen mejorar sus conocimientos en el campo de la administración y dirección de clínicas.
Otros profesionales y emprendedores que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco del área de la Salud.
_OBJETIVOS_
Conocer desde una perspectiva global el estado del sector dental y los nuevos retos para el futuro.
Realizar un análisis estructural del mercado en términos de oferta y demanda para aprender a encajar correctamente en la misma la actividad de nuestra clínica y medir nuestro impacto.
Conocer los aspectos clave que hemos de tener en cuenta al definir nuestra estrategia de negocio hoy.
Saber cómo diseñar la estrategia de la clínica: el diagnóstico integral de la clínica.
Identificar los objetivos a alcanzar.
Definir nuestro modelo de gestión en la organización.
Temario
CURSO ONLINE: ESTRATEGIA Y MODELO DE NEGOCIO DENTAL
Módulo 1: Análisis Estratégico del Sector y Nuevos Retos para las Clínicas
Unidad 1: El nuevo paradigma sectorial y los nuevos retos para las clínicas
Prof. D. Luis Mallo
Perspectiva general del sector desde un enfoque global
Estudio de los agentes activos del sector
Factores que han hecho posible la nueva realidad del sector
Tendencias y evolución del sector
Inmersión en el paciente
Unidad 2: Análisis estructural del sector y su impacto en las clínicas
Prof. D. Luis Mallo
Situación del sector en términos de oferta y demanda
Los vectores que mueven el sector de las clínicas
Un nuevo enfoque en la dirección de clínicas
Factores de decisión de los pacientes
Aspectos clave para dirigir con éxito hoy
Los nuevos retos de la clínica
Presión de los competidores
Módulo 2: La Estrategia en la Clínica
Unidad 1: Cómo diseñar la estrategia de la clínica
Prof. D. Luis Mallo
Ingredientes de la estrategia de la clínica
Definiendo la estrategia de la clínica
Diagnóstico de la clínica
Análisis integral de la clínica
Análisis DAFO
Análisis de las cinco fuerzas
Análisis PEST y Análisis de Competencias
Unidad 2: Formulación de la estrategia
Prof. D. Luis Mallo
Aspectos importantes para fijar la estrategia de la clínica
Diseño e Implantación del Plan Estratégico de la clínica
Competencias esenciales de la clínica
Fijación de objetivos
Impacto del sector en la rentabilidad y en la estrategia
Módulo 3: Modelo de Negocio, Dirección y Gestión de la Clínica
Unidad 1: El modelo de negocio de la clínica
Prof. D. Luis Mallo
Nuevos criterios que deben regir el funcionamiento de la clínica
Modelo de negocio de la clínica
Creación de valor en la clínica
Análisis de la cadena de valor
Unidad 2: El modelo de gestión de la clínica
Prof. D. Luis Mallo
Áreas de la dirección clave para gestionar con éxito la clínica
Dirección por objetivos
Gestión basada en el paciente
Desencadenantes más frecuentes de la crisis de una clínica