COMO MEJORAR NUESTRAS HABILIDADES DE COMUNICACION Y LIDERAZGO

_DESCRIPCIÓN_

• El proceso de interacción entre el equipo de trabajo y el paciente, como gestionar eficientemente al equipo de trabajo y la importancia de la comunicación entre este y el paciente son algunos de los aspectos que se tratarán en este curso. Discernirás como un equipo de trabajo involucrado en las metas de la clínica estará motivado a lograrlas, incentivando la confianza e influyendo en la tasa de aceptación de tratamientos y, por tanto, alcanzando la fidelización del paciente.

_A QUIÉN VA DIRIGIDO_

• Profesionales del sector de la odontología interesados en mejorar los resultados de su clínica.
• Trabajadores del campo de la Salud que deseen mejorar sus conocimientos en el campo de la administración y dirección de clínicas.
• Otros profesionales y emprendedores que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco del área de la Salud.

_OBJETIVOS_

• Incentivar una buena relación entre nuestro equipo de trabajo y los pacientes
• Identificar los factores más importantes en la comunicación no verbal de los pacientes
• Rentabilizar los recursos de los que dispone una clínica para ser más productiva y exitosa
• Diseñar estrategias de comunicación con nuestro equipo de trabajo para desarrollar ventajas competitivas

CURSO ONLINE: SELECCIÓN, GESTIÓN Y DESARROLLO DEL PERSONAL DE LA CLÍNICA

Prof. D. Luis Mallo

Los temas más relevantes a tratar en este curso tienen que ver con:

• El papel de la comunicación en la clínica.
• El impacto de la comunicación no verbal en el trato con el paciente.
• Cómo mejorar tu productividad.
• Las características fundamentales del comportamiento 
• La comunicación y su relación con el liderazgo 
• Algunas recomendaciones para una buena comunicación