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FIDELIZACION Y RENTABILIDAD

Curso Online:

Fidelización y rentabilidad

Modalidad: A tu ritmo

Duración del curso: 30 Horas

Fecha de inicio: Abierta

Certificación: Inspiria International Institute

Antes 80€

Ahora 70€

Descuento 13%


Presentación

_DESCRIPCIÓN_

  • Entender el servicio que ofrecemos en la clínica nunca había sido tan fundamental a la hora encontrar los elementos que pueden diferenciarnos, y a la vez impulsar a la fidelización de los pacientes. En este curso se analizará todo el servicio global ofrecido por la clínica, y se desarrollan que ideas y proyectos pueden ser idóneos a la hora de conceptualizar el servicio que se ofrece al paciente. Se prestará particular atención a los aspectos que generen valor y rentabilidad para asentar el posicionamiento en el sector.

_A QUIÉN VA DIRIGIDO_

  • Profesionales del sector de la odontología interesados en mejorar los resultados de su clínica.
  • Trabajadores del campo de la Salud que deseen mejorar sus conocimientos en el campo de la administración y dirección de clínicas.
  • Otros profesionales y emprendedores que deseen ampliar sus conocimientos y habilidades en el marco del área de la Salud.

_OBJETIVOS_

  • Conceptualizar el modelo de servicio ofrecido por nuestra clínica.
  • Obtener una visión integral del proceso de construcción de un servicio dentro de la clínica, incluyendo tratamientos y los complementos que pueda requerir.
  • Conocer los elementos atraen al paciente a nuestra clínica y que elementos pueden llegar a repelerlos, sea se tanto a nivel estético como laboralmente.
  • Incorporar el binomio de rentabilidad y fidelización.
  • Crear rentabilidad mediante las actividades que ofrece nuestra clínica y desarrollar actuaciones que vayan encaminadas a una mejora de la misma.

Temario

CURSO ONLINE: FIDELIZACIÓN Y RENTABILIDAD

Prof. Luis Mallo

  • Un modelo exclusivo de servicio.
  • Como habla la clínica a sus pacientes.
  • Fidelización y rentabilidad 
  • Multiplicadores de Valor.
  • El ciclo virtuoso de la clínica.
  • Las fuentes de rentabilidad.

Expertos

_Expertos_

  • Luis Mallo

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